Публичная оферта
Редакция от 14 августа 2026 г.
Основные понятия
Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное Покупателю, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в оферте.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения оплаты Заказа.
Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://shop.ifel1x.ru.
Продавец (Администрация) — лицо, осуществляющее продажу цифровых товаров под брендом ifel1x через Сайт. Документы Продавца опубликованы на https://ifel1x.ru.
Покупатель — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет либо 14 лет, получившее согласие законных представителей на принятие условий настоящей оферты и/или на распоряжение личными денежными средствами, совершившее акцепт настоящей оферты.
Товар — программное обеспечение для ЭВМ и/или право использования сервиса (простая неисключительная лицензия / доступ на оплаченный срок), являющееся цифровым технически сложным товаром, предложенное к покупке на Сайте, в том числе лицензионные ключи к продуктам VTube Donations, Top Donaters и иным продуктам, размещённым на Сайте.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара с указанием адреса электронной почты для доставки.
Каналы связи — Telegram-сообщество https://t.me/ifel1x_community.
Сервисное обслуживание — доступ к обновлениям Товара, техническая поддержка по Каналам связи и иные сопутствующие услуги Продавца, если они предоставляются.
1. Общие положения
1.1. Данный документ является Офертой Продавца к Покупателю.
1.2. Совершение оплаты Заказа Покупателем является Акцептом Оферты и равносильно заключению Договора на изложенных условиях. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров.
1.3. Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты — оплаты Товара.
1.4. Персональные данные, сообщаемые Покупателем при оформлении Заказа, обрабатываются Администрацией в соответствии с Политикой обработки персональных данных на основании отдельного согласия, предоставляемого Покупателем путём проставления соответствующей отметки в форме Заказа.
1.5. При вопросах о свойствах и возможностях Товара перед оформлением Заказа Покупателю необходимо обратиться к Продавцу по Каналам связи.
1.6. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с пользовательским соглашением, а также с условиями использования Товаров, перечисленными в пункте 7.
1.7. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке путём размещения изменённого текста по адресу https://ifel1x.ru/documents/oferta. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
2. Предмет договора
2.1. Предметом Договора является предоставление Покупателю возможности приобретать Товары, представленные на Сайте, и право пользования ими в пределах оплаченного срока и числа активаций. Продавец после оплаты Заказа передаёт Товар Покупателю на указанный им адрес электронной почты: лицензионный ключ и, при наличии, ссылку на установщик и/или страницу активации.
2.2. Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Заказа Покупателем.
3. Порядок совершения покупки
3.1. Покупка совершается путём выбора Товара (продукта и срока лицензии) и оформления Заказа через Сайт.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется указать адрес электронной почты — на него будет отправлено письмо с ключом активации и, при наличии, ссылкой на скачивание или активацию Товара.
Предоставление указанных данных осуществляется после дачи Покупателем отдельного согласия на их обработку в соответствии с Политикой обработки персональных данных путём проставления отметки в форме Заказа.
3.3. Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств.
3.4. После оформления Заказа Покупателю предлагается оплатить его через платёжную форму партнёрской платёжной системы ЮMoney.
3.5. После оплаты Заказа и поступления денежных средств Продавцу Покупателю направляется информационное письмо с ключом и инструкцией по активации.
4. Доставка Заказа
4.1. Товар доставляется Покупателю после оплаты Заказа. Обычно письмо приходит сразу, допускается задержка до 24 часов с момента оплаты (в том числе из‑за работы платёжной системы или почтовых фильтров).
4.2. Если Покупатель указал недостоверную информацию при оформлении Заказа, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несёт.
4.3. Обязанность Продавца передать Товар считается исполненной в момент отправки письма на указанный в Заказе адрес электронной почты.
5. Оплата Заказа
5.1. Оплата осуществляется перечислением денежных средств Продавцу через платёжную форму ЮMoney.
5.2. Цена Товара на Сайте указывается в рублях Российской Федерации.
5.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке; на уже оформленный Заказ действует цена на момент оплаты.
5.4. Итоговая сумма к оплате у платёжной системы может отличаться от указанной на Сайте из‑за комиссии платёжной системы.
5.5. Банковские и иные комиссионные платежи, связанные с оплатой Заказа, оплачиваются Покупателем.
6. Возврат Товара
6.1. Товар, предложенный к покупке на Сайте, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар, так как является программным обеспечением для ЭВМ — технически сложным товаром, воспроизводимым на технических устройствах, и/или цифровым контентом, доступ к которому предоставляется сразу после оплаты.
7. Условия использования Товаров
7.1. Оформляя Заказ, Покупатель соглашается с условиями пользовательского соглашения.
7.2. Товар является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав. Исключительное право на Товар принадлежит Продавцу (либо предоставляется Продавцом на основании прав правообладателя соответствующего продукта).
7.3. После покупки Продавец предоставляет Покупателю простую неисключительную лицензию (право использования) Товара в рамках его функциональных возможностей путём установки и/или запуска и/или активации на сервисе — исключительно для самостоятельного использования Покупателем, без права сублицензирования третьим лицам.
7.4. Если для Товара не указано иное, ключ рассчитан на одну активацию и действует в течение оплаченного срока. Передача ключа третьим лицам, публикация ключа в открытом доступе и обход ограничений лицензии запрещены.
8. Сервисное обслуживание
8.1. Сервисное обслуживание не входит в состав приобретаемого Товара в обязательном порядке. Продавец не обязан осуществлять сервисное обслуживание; оно оказывается на добровольной основе.
8.2. Для оказания сервисного обслуживания Продавец вправе привлекать третьих лиц.
8.3. Продавец вправе в одностороннем порядке прекратить сервисное обслуживание без возврата средств, в том числе если есть основания полагать, что Покупатель нарушает условия настоящего документа или пользовательского соглашения.